Operador de Call center
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Operador de Call center
Área: Ventas y mercadotecnia
Son los profesionales que…
reciben y realizan llamadas a sus clientes actuales y potenciales.
Ejemplos de actividades que realizan:
Ofrece servicio especializado en atención al cliente vía canal telefónico.
Gestiona un gran volumen de llamadas, tanto entrantes como salientes.
Resuelve inconvenientes, dudas y solicitudes de los clientes a través de tickets.
Brinda soporte especializado en procesos y operaciones cotidianas.
¿Cómo identificar este perfil?
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