Son los profesionales que…

encargados de la administración de reservaciones, recepción, caja de recepción, teléfonos, bell boys, ama de llaves y lavandería.

Ejemplos de actividades que realizan:

Supervisa la limpieza de habitaciones.

Coordina el servicio a habitaciones.

Lleva el inventario de objetos de las habitaciones.

Asegurar la dotación de personal adecuada para mantener los niveles de servicio.

Garantiza y supervisa la buena atención a los huéspedes.

¿Cómo identificar este perfil?

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